东北网5月17日讯 在许多老旧小区，常常会看到装置塑窗的广告。因其密闭、不透风、保温作用好等长处，许多居民大部分会挑选将原有的铁窗替换成塑窗。可是，家住齐齐哈尔富拉尔基区重机厂西街22号楼的邵女士，近来却由于新装置的塑窗烦恼不已。

  日前，记者来到了富拉尔基区重机厂西街22号楼2单元的邵女士家中，一进门邵女士便向记者大吐苦水：“你看我家的窗户，这全都不严实，从上往下漏水，特别潮，这墙都长毛，我这得天天拿抹布接着……”

  本来，上一年4月末邵女士在小区内看到一则海螺塑窗厂的广告，她就依照联络方式找到了出售企业，经过一番交流，邵女士终究花费5300元钱将家中一切的铁窗替换成了塑钢窗。一个夏天的运用并未呈现恣意的缺点，可是到了取暖期，邵女士向记者反映的那一些问题就渐渐的呈现了。

  其时邵女士第一时间联络厂家，但由于是冬季厂家并不出产装置，因而邵女士迟迟无法联络到经营者。直到本年3月初这家塑窗厂开门经营后，邵女士才找到经营者。但经营者对呈现的问题却不认同，说只需夏天不漏雨，冬季上点霜，有点哈气都是正常的，塑窗没缺点。

  无法之下，邵女士将问题反映到富拉尔基区中心广场工商所。工商所将邵女士和塑窗厂的经营者同时进行了约谈。但约谈的成果邵女士并不认可。

  记者找到了该塑窗厂的负责人。据他介绍：“邵女士家做完塑窗之后，又做的外墙保温。其时咱们讲的是塑窗保一年，塑窗变形透气，这个咱们给换新的，可是现在塑窗没变形，玻璃也没透气。她说淌水珠，墙体长毛是我家塑窗的问题，这得需求经过辨别断定部分断定。”

  在富拉尔基区中心工商所，其时招待邵女士的工作人员拿出了调停记载。记者看到，邵女士提出向经营者索赔1600元钱的补偿和维修费，但经营者并不认可，调停失利。

  对此，富拉尔基区消费者协会工作人员主张邵女士到质监局进行塑窗的质量辨别断定，凭仗专业部分的辨别断定的成果，进一步维权。邵女士表明，将经过辨别断定部分的终究定论来保护本身权益。